CHÍNH SÁCH BẢO MẬT GIAO DỊCH & NẠP RÚT TIỀN TẠI XOCDIA88

Tại XOCDIA88, chúng tôi thấu hiểu rằng: Niềm tin của hội viên không chỉ xây dựng trên những bàn Xóc Đĩa Live kịch tính, mà còn nằm ở sự An toàn – Nhanh chóng – Minh bạch trong mỗi lệnh nạp và rút tiền.

Trang chính sách này được thiết lập nhằm làm rõ quy trình vận hành tài chính và các công nghệ bảo mật mà chúng tôi đang áp dụng để bảo vệ tài sản của bạn. Việc bạn thực hiện giao dịch tại XOCDIA88 đồng nghĩa với việc bạn đã tin tưởng và chấp thuận các quy định dưới đây.

1. Nền Tảng Bảo Mật Giao Dịch Hạng A

Để đảm bảo mỗi đồng tiền của hội viên đều được “kê cao gối ngủ”, XOCDIA88 đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng công nghệ đạt chuẩn quốc tế:

Mã hóa SSL 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa đầu cuối. Hacker hoàn toàn không có cơ hội nghe lén hay đánh cắp thông tin tài khoản.
Tường lửa đa lớp: Ngăn chặn các cuộc tấn công DDoS và xâm nhập trái phép, đảm bảo hệ thống nạp rút luôn hoạt động ổn định 24/7, kể cả trong giờ cao điểm.
Kết nối ngân hàng an toàn: Chúng tôi sử dụng cổng thanh toán trực tiếp với các ngân hàng lớn tại Việt Nam, giúp loại bỏ các bước trung gian không cần thiết, tăng tính bảo mật cho thông tin thẻ.

2. Quy Trình Nạp Tiền: Siêu Tốc & Đa Dạng

Chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm nạp tiền để bạn có thể nhập cuộc chơi chỉ sau vài cái chạm:

Phương thức hỗ trợ: Chuyển khoản ngân hàng, quét mã QR Code, Ví điện tử và thẻ cào điện thoại.
Thời gian xử lý: Tự động: Cập nhật số dư trong *30 giây – 2 phút.
Thủ công: Tối đa 15 phút (trong trường hợp ngân hàng bảo trì).
Lưu ý quan trọng: Luôn kiểm tra số tài khoản đại diện mới nhất trên trang nạp tiền của XOCDIA88 trước khi chuyển khoản. Chúng tôi miễn trừ trách nhiệm nếu bạn chuyển tiền vào các số tài khoản cũ đã ngưng hoạt động.

3. Chính Sách Rút Tiền: Minh Bạch & Uy Tín

Tại XOCDIA88, chiến thắng của bạn là sự tự hào của chúng tôi. Quy trình rút tiền được thiết kế để bảo vệ đúng người, đúng túi tiền:

Xác thực 3 lớp: Để tránh trường hợp bị hack tài khoản rút trộm tiền, hệ thống sẽ đối chiếu: (1) Tên chủ thẻ ngân hàng, (2) Lịch sử cược hợp lệ, (3) Xác thực OTP khi cần thiết.
Hạn mức & Thời gian: Thời gian xử lý từ *15 – 30 phút (Cam kết không quá 24h trừ khi có sự cố từ phía ngân hàng).
Hạn mức rút tối thiểu và tối đa được quy định rõ ràng tại sảnh rút tiền tùy theo cấp độ tài khoản của hội viên.
Điều kiện rút: Hội viên cần hoàn thành doanh thu vòng cược theo quy định tại trang Điều Khoản & Điều Kiện (đặc biệt là khi có nhận khuyến mãi).

4. Cam Kết “3 KHÔNG” Trong Giao Dịch

Dưới sự giám sát của tổ chức PAGCOR, XOCDIA88 cam kết:

KHÔNG thu bất kỳ khoản phí giao dịch nào từ phía người chơi (trừ trường hợp nạp thẻ cào do chiết khấu từ nhà mạng).
KHÔNG tiết lộ lịch sử giao dịch nạp/rút cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.
KHÔNG treo lệnh rút tiền của khách hàng mà không có lý do chính đáng. Mọi sự cố chậm trễ đều phải được bộ phận CSKH giải trình và xử lý ngay lập tức.

5. Trách Nhiệm Từ Phía Hội Viên

Bảo mật tài chính là trách nhiệm song phương. Để quyền riêng tư được thực thi tốt nhất, người chơi cần:

Tuyệt đối không chia sẻ mã OTP hoặc biên lai giao dịch cho người lạ.
Sử dụng tài khoản ngân hàng chính chủ để thực hiện lệnh nạp/rút. Mọi giao dịch qua bên thứ ba (người khác nạp hộ/rút hộ) sẽ bị từ chối theo chính sách Chống Gian Lận.
Đăng xuất tài khoản ngay sau khi sử dụng trên các thiết bị công cộng.

6. Xử Lý Sự Cố Khiếu Nại

Trong trường hợp tiền đã trừ ở ngân hàng nhưng chưa cập nhật vào game hoặc lệnh rút tiền quá thời gian quy định, bạn hãy giữ bình tĩnh và thực hiện:

Chụp màn hình biên lai giao dịch thành công.
Liên hệ trực tiếp bộ phận CSKH 24/7.
XOCDIA88 cam kết đối soát và xử lý dứt điểm khiếu nại trong vòng 30 phút kể từ khi tiếp nhận thông tin.

Sự an toàn của bạn là tôn chỉ hoạt động của XOCDIA88. Chúng tôi không ngừng nâng cấp hệ thống để đảm bảo mỗi giao dịch của hội viên không chỉ là một con số, mà là một sự an tâm tuyệt đối. Hãy tham gia trải nghiệm Xóc Đĩa Live ngay hôm nay và cảm nhận sự chuyên nghiệp từ hệ thống tài chính của chúng tôi!